تهدف هذه الصفحة إلى وصف الإجراءات الإدارية للموقع الإلكتروني المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدميه، والتي تتم معالجتها بشكل قانوني وعادل وملائم، وعلى نحو لا إفراط فيه.
هذا البيان موجه للمستخدمين الذين يتفاعلون مع خدمات موقع Wonderhotels SA، الذي يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت بدءًا من صفحة www.delapaix.ch، المقابلة للصفحة الرئيسية لموقع Wonderhotels SA الإلكتروني الرسمي.
هذا البيان يخص موقع Wonderhotels SA الإلكتروني فقط ولا يخص أي مواقع إلكترونية أخرى قد يستعرضها المستخدم خلال استخدامه للرابط.
المتحكم في أنشطة المعالجة الموصوفة هو شركة Wonderhotels SA، ويقع مقرها الرئيسي في Via Cattori 18 CH-6900 Lugano.
ستُنفذ عمليات المعالجة على يد أشخاص يعينهم المتحكم في البيانات و/أو الموظف المسؤول من أجل معالجة البيانات، وسيعملون تحت سلطته المباشرة وفقًا للتعليمات الواردة.
قد يتم الكشف عن بياناتك لشركات خارجية قد تفكر Wonderhotels SA في التعاون معها؛ مما يضمن على أي حال استخدام معايير الأمن والسرية التي تعادل المعايير التي تنتهجها Wonderhotels SA والتي تعمل كهيئات خارجية لمعالجة البيانات.
قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف خارجية من أجل الامتثال للالتزامات القانونية، أو الامتثال لأوامر السلطات العامة، أو ممارسة حق في المحكمة. علاوة على ذلك، قد يتم الكشف عن بياناتك، رهنًا بموافقتك، لأطراف خارجية على النحو المشار إليه في الفقرة د) من هذه الإرشادات.
تحصل أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج المسؤولة عن تشغيل الموقع الإلكتروني، أثناء التشغيل العادي، على بعض البيانات الشخصية (يُطلق عليها ملفات السجل) ويكون نقلها ضمنيًا في استخدام بروتوكولات الاتصال بالإنترنت.
لا تُجمع هذه المعلومات من أجل ربطها بموضوعات بيانات محددة، ولكن نظرًا لطبيعتها، يمكنها عن طريق المعالجة والدمج مع البيانات التي تحتفظ بها الجهات الخارجية، السماح بتحديد هوية المستخدمين.
تتضمن هذه الفئة عناوين IP أو أسماء نطاقات أجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون للاتصال بالموقع الإلكتروني، وURI (معرف الموارد المنتظم) من عناوين الموارد المطلوبة، ووقت الطلب، والطريقة المستخدمة لإرسال الطلب إلى الخادم، وحجم الملف الوارد في الرد، والرمز العددي الذي يشير إلى حالة الرد الذي يعطيها الخادم (تم، أو خطأ، إلخ) ومعلمات أخرى تتعلق بنظام التشغيل وبيئة جهاز الكمبيوتر الخاصين بالمستخدم.
تُستخدم هذه البيانات بغرض واحد وهو الحصول على معلومات إحصائية مجهولة المصدر تتعلق باستخدام الموقع، والتحقق من تشغيله بشكل صحيح. يمكن استخدام هذه البيانات لتحري المسؤولية عن ارتكاب جرائم الكمبيوتر الافتراضية للإضرار بالموقع الإلكتروني، ويمكن نقلها للسلطة القضائية، في حالة مطالبة السلطة القضائية بهذه البيانات بشكل صريح.
إن الإرسال الاختياري والصريح والطوعي للبريد الإلكتروني إلى العناوين الموضحة في هذا الموقع الإلكتروني يستتبع الاستحواذ اللاحق على عنوان المرسل، وهو أمر ضروري للرد على الطلبات وأي بيانات شخصية أخرى واردة في الرسالة.
يجب التنويه عن بعض المعلومات الموجزة المتعلقة بالبيانات الشخصية، أو عرضها في صفحات الويب المخصصة لخدمات معينة عند الطلب.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يقوم الكمبيوتر بتخزينه عند زيارة المستخدم لأي موقع إلكتروني. يخزن النص معلومات يستطيع الموقع قراءتها في الوقت التي يتم عرضها فيه لاحقًا. وبعض هذه الملفات ضروري لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، بينما يكون بعضها مفيدًا للزائرين لأنها تتمكن من تخزين معلومات مثل اسم المستخدم أو إعدادات اللغة بأمان. إن ميزة تثبيت ملفات تعريف الارتباط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي أنك لن تكون بحاجة إلى تعبئة المعلومات نفسها في كل مرة تريد الدخول إلى موقع زرته من قبل.
لماذا تستخدم شركة Wonderhotels SA ملفات تعريف الارتباط؟
تستخدم Wonderhotels SA ملفات تعريف الارتباط لتزويد عملائها بتجربة مخصصة على الموقع الإلكتروني، والسماح لهم بزيارة الموقع مرة أخرى دون الاضطرار إلى إدخال المعلومات نفسها كل مرة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتحسين أداء الموقع الإلكتروني: فهي تسهل في الحقيقة من عملية البحث عن المنتجات داخل الموقع. وقد اتخذت Wonderhotels SA بعض التدابير التقنية والتنظيمية من أجل حماية البيانات الشخصية من الفقدان أو أي شكل آخر من أشكال المعالجة غير القانونية.
يضع مدير الموقع الذي يتصفحه المستخدم ملفات تعريف الموقع الحالي. وتشمل هذه الفئة ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الخاصة بالأداء. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية من أجل تحويل معرفات الجلسة (تتألف من أرقام عشوائية يضعها الخادم)، التي تسمح بتصفح الموقع الإلكتروني بأمان وفاعلية؛ أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء فتستخدم لأغراض إحصائية، من أجل الكشف عن المستخدمين المتميزين أو المحتوى الذي تم عرضه أو تنزيله وما إلى ذلك. تعمل Google Analytics، على سبيل المثال، باستخدام هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط. يتم تخزين البيانات دون الكشف عن الهويات، وتُستخدم بعد ذلك بشكل مجمع. لتعطيل ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics، يمكنك استخدام أداة خاصة توفرها شركة Google نفسها. للتثبيت، اضغط هنا.
يتم وضع ملفات تعريف ارتباط موقع جهة خارجية، مثل تلك التي تنشأ عن زر “إعجاب” في Facebook، واستخدامها بواسطة جهة خارجية من مدير الموقع الذي يستعرضه المستخدم، استنادًا إلى الاتفاقيات المبرمة بين مالك الموقع الإلكتروني والجهة الخارجية. يستخدم بعض المعلنين هذه الملفات لتتبع الزيارات على المواقع التي تعرض خدماتها.
يمكنك بسهولة تعديل إعدادات مستعرضك لإيقاف ملفات تعريف الارتباط. تحذير: عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، لن يعود اسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بك موجودين في مربع تسجيل الدخول الخاص بالموقع.
Firefox:
Internet Explorer:
Google Chrome:
أو
Safari:
تُقدم البيانات الشخصية طواعية،
بيد أنه إذا رفض الطرف المعني تقديم بياناته الشخصية، فسيكون من المستحيل بالنسبة للمتحكم في البيانات أن يرسل عروضًا تجارية ومعلومات عن نشاط الشركة.
تُعالج البيانات الشخصية بوسائل محوسبة للوقت اللازم لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
يتم اتخاذ تدابير أمنية محددة لمنع فقدان البيانات، والاستخدام غير القانوني أو غير الصحيح لها، والاطلاع عليها دون تصريح.
يحق للطرف المعني الحصول على تأكيد بوجود بياناته الشخصية، والتعامل معها بطريقة واضحة.
يحق للطرف المعني معرفة محتوى البيانات الشخصية وأصلها.
وعلاوة على ذلك، يحق للطرف المعني المطالبة بما يلي:
أ) تحديث البيانات، أو تعديلها، أو دمجها إذا كانت له مصلحة في ذلك.
ب) حذف البيانات المعالجة بشكل غير قانوني، أو عدم الكشف عن هويتها، أو حجبها، بما في ذلك البيانات التي لا يلزم الاحتفاظ بها للأغراض التي جُمعت أو تمت معالجتها لاحقًا من أجلها.
ج) التأكيد على إخطار من أُرسلت إليه البيانات أو كُشفت له بالإجراءات المشار إليها في الفقرتين (أ) و(ب)، بما في ذلك محتوى البيانات، ما لم يكن تحقيق ذلك مستحيلاً أو ينطوي على استخدام وسائل لا تتناسب بوضوح مع الحقوق المحمية.
يحق للطرف المعني الاعتراض كليًا أو جزئيًا على:
أ) معالجة بياناته الشخصية، على أسس مشروعة، حتى لو كانت البيانات ذات صلة بالغرض من جمعها.
ب) معالجة بياناته الشخصية بغرض إرسال مواد إعلانية أو البيع المباشر، أو من أجل إجراء بحث تسويقي أو اتصالات تجارية.
يبقى الطرف المعني، في أي حال، حرًا في إلغاء موافقته في أي وقت من خلال إرسال إخطار غير رسمي بهذا المعنى إلى Wonderhotels SA، على booking@delapaix.ch.
© Made with by SYROOP | P.IVA CHE‑102.722.659 | WONDERHOTELS 2024