完美逃离尘世纷杂，
尽享放松 和美妙体验。

我们的客户关系服务不仅是接待服务，它体现了我们对每一位宾客的尽心尽力。

您到达后，我们会讲多国语言的工作人员会迎接您，满足您的任何特殊要求，并且会为您奉上热情招待、个性化服务和有关当地的建议。有关餐厅订座、安排休闲时光或探索本地迷人景点，您可以大胆咨询我们。

团队
我们的团队信奉自己的待客之道，微笑着向客人打招呼，并尽力满足客户的要求和需求。

该酒店设有 Perlartecontemporanea 画廊，自2006年创立以来，该画廊一直在举办世界知名艺术家的临时展览，并用大量具有教育意义和历史批判意义的资料佐以策展。

此外，该酒店还利用 Perlartecontemporanea 的策展专业知识来挑选和布置其永久珍藏系列作品。

在室内外空间展示的各种作品中，我们可以欣赏到：在雕塑园，是 Jaume Plensa的《Where》；在会议厅前厅，是 Arthur Duff 的《Far Bound》；在 Al Barilotto 餐厅，是 Mario Botta的粉彩作品《Vases: decorative sculptures》，在 Bistrot，是《Jugler》，Paolo Ventura短篇小说系列的一部分。

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这里可以为您的自行车提供全面服务。

2017年，我们获得了瑞士酒店业协会颁发的自行车酒店分类，因为我们一心为您提供难忘的自行车假日之旅服务：

• 存放空间、锁车并配备有壁式挂钩；
• 维修用三脚架，包括工具；
• 位于停车场内的室外清洗站；
• 洗衣和烘干服务（收费），保证至18：00；
• 自助早餐；
• 可以订早餐或午餐；
• 即使在退房后的当天，也可以使用带淋浴的浴室。

带上我们的“自行车日”工具包（里面有多语言地形图，地图上标记着370公里长的路线），骑上自行车探索城市和卢加诺湖的景致。

此外，我们的员工还可以提供有关技术资料购买、维修或向导带领式旅游等实用资讯。