Una fuga perfetta fra relax
ed esperienze straordinarie.

Il nostro servizio di Guest Relations è molto più di un Concierge, è il nostro modo di dedicarci completamente a ogni ospite.

Al vostro arrivo, il nostro staff plurilingue vi accoglierà per soddisfare ogni richiesta speciale e sarà a disposizione per arricchire la vostra esperienza con ospitalità, servizi personalizzati e consigli sul territorio. Potrete affidarvi a noi per prenotare il ristorante, un momento di relax o scoprire i luoghi più incantevoli che la nostra regione ha da offrire.

Team
Il nostro team crede nell’accoglienza, nell’importanza di un sorriso sul volto di ogni ospite e nel fare del nostro meglio per soddisfare ogni richiesta e esigenza.

L’Hotel ospita la Galleria Perlartecontemporanea, che, dall’anno della sua fondazione nel 2006, realizza mostre temporanee di artisti di fama internazionale, curandone la presentazione con un abbondante supporto divulgativo e storico-critico.

Inoltre, l’Hotel si avvale della curatela di Perlartecontemporanea per la selezione e l’allestimento delle opere della Collezione Permanente.

Tra le varie opere inserite negli spazi interni ed esterni, si possono ammirare: nel giardino la scultura Where di Jaume Plensa; nel foyer degli spazi congressuali Far Bound di Arthur Duff; nel ristorante Il Barilotto il pastello Vasi: sculture da camera di Mario Botta e nel Bistrot The Jugler, dalla serie Short Stories di Paolo Ventura.

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I cani fino a 10 kg sono i benvenuti.

Il supplemento dovuto a notte è pari a CHF 20 per cani fino a 6 kg e CHF 35 per cani fino a 10 kg. In camera troverete ciotola e tappetino.

Il vostro amico a 4 zampe potrà accedere al guinzaglio negli spazi comuni dell’albergo, eccetto che nella sala colazioni (sarà comunque possibile sedersi ad un tavolo in terrazza o al bar).

Tutte le attenzioni di cui le vostre bici hanno bisogno.

Nel 2017 abbiamo ricevuto da Hotellerie Suisse la classificazione Bike Hotel, offrendo servizi dedicati a rendere la vostra vacanza in bicicletta indimenticabile:

• Locale per lo storage, chiuso e dotato di ganci a parete;
• Treppiede per la manutenzione con corredo di attrezzi;
• Postazione esterna di lavaggio all’interno del nostro parcheggio;
• Servizio a pagamento di lavaggio e asciugatura indumenti, garantito fino alle 18.00;
• Buffet di prima colazione;
• Possibilità di ordinare breakfast or lunch box;
• Possibilità di usufruire di un bagno con doccia anche il giorno della partenza dopo l’orario di check-out.

Salite sulle vostre bici per esplorare la città e i panorami del Lago di Lugano con il nostro pacchetto Bike days, che include anche una cartina multilingua topografica con 370 km di percorsi segnalati.

Il nostro staff saprà inoltre indicarvi indirizzi utili per l’acquisto di materiale tecnico, riparazioni o tour guidati.